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#TrendingTopics: Una buena historia es otro cuento

La primera impresión de muchas empresas o instituciones inicia usualmente en el boca en boca, en lo que dicen o publican sobre esta organización. En el mundo de antes, esta primera impresión llegaba por tus amistades o por otros medios de comunicación. En el mundo de hoy, tus amistades están en Facebook, y las noticias están en los resultados de una búsqueda en Google o Bing. La primera impresión puede caer en cualquier momento en tu Twitter como una queja o denuncia empoderada por decenas o cientos de retweets.

Con este panorama, la gestión de la comunicación e imagen online no puede ser reducida a que un informático o “community manager” actualice tu sitio web o redes sociales. A la ecuación no solo entra ahora cuántos fans tienes sino cuánto alcance tienes en Facebook, sea de modo natural o pagado. ¿Cuánto dinero es suficiente para pautar en Facebook? ¿Mis noticias salen en Google? ¿Cuánto debería pagar en Ad Words? ¿Mi sitio web tiene páginas de destino (“landing pages”) amigables que den resultados medibles?

Todo eso que publicas en tus redes sociales, en tu web, en tu blog, y en todos tus canales, no basta con que sea contenido interesante, chistes o memes. ¿Refleja este contenido a tu empresa? ¿Le importa a tus fans como para que lo compartan? Una buena manera de saber si tu contenido realmente es valioso para ambas partes (empresa y clientes, o institución y beneficiarios) es preguntarte si vos pondrías de tu dinero para pautarlo en Facebook o Google, o incluirlo en tus brochures.

Ahora, producir, pautar y distribuir contenido no se reduce a reimprimir tu fin de semana de grandes descuentos. Red Bull produce competencias deportivas y saltos estratosféricos, a pesar de que venden algo completamente distinto. MasterCard patrocina Ciudades del Fútbol en ESPN, aunque ellos no son una agencia de viajes. La clave aquí es la creatividad para generar contenido relevante y ser lo suficientemente flexibles para que generes oportunidades para generar este contenido. Todos pueden pautar un fin de semana de descuento, pero contar una buena historia es otro cuento.

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#TrendingTopics: Un blog para dominarlos a todos

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Hay un sistema de blogs que está dominando poco a poco la conversación online. Hace unos años se debatía si la mejor manera de crear sitios web era creando todo desde cero, usar un manejador de contenido como Drupal, Joomla o WordPress.org, o usar una plantilla simple de Blogger, Tumblr, o WordPress.com. Hoy en día, gracias a su relativa facilidad de uso, WordPress parece ser la plantilla básica de inicio para muchos.

El proceso de crear tu propia web es mucho más simple ahora. Hay plantillas premium, servicios como Squarespace que te permiten crear sitios visualmente atractivos, o las plantillas de WordPress prediseñadas que puedes instalar con un par de clicks.

Esta facilidad de uso significa una barrera de entrada de bajo costo al mundo de “tengo un blog” o inclusive “tengo un medio de comunicación”. En teoría comprás el dominio, pagas por una plantilla premium, y todo listo para empezar. En teoría.

La facilidad para difundir noticias, comentarios o reseñas en las redes sociales y blogs convierten a cualquiera en un difusor, que no es lo mismo que ser un periodista, mucho menos un medio de comunicación autosuficiente.

El reto para los blogs en Nicaragua (Al Tanto[1], La Crayola[2], Bacanalnica[3], Managua Furiosa[4]) no es dominar WordPress o Joomla como plataforma, sino encontrar su propia voz e identidad editorial y hacerse relevantes. Aquí unos ejemplos de estas iniciativas.

[1] Recien lanzado en www.altanto.com.ni

[2] En desarrollo.

[3] Bacanalnica.com, en rediseño.

[4] Managua Furiosa, en desarrollo, del que seré colaborador.

Durante casí 4 años mi blog estuvo hospedado…

Durante casí 4 años mi blog estuvo hospedado en penalba.info, cortesía de Alvaro Berroteran. Para 2013 mi blog regresá a wordpress.com, y con un custom domain me ocuparé de ponerlo a rodar de nuevo. Por varias razones el blog estará un poco más activo, y no por propósito de año nuevo sino de futuros proyectos y oportunidades que ameritan el reactivarlo.

Los posts viejos ya fueron migrados con un par de clics, así que nada se pierde, solo se transforma.

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Selección: Mejores posts del año en MA, según yo

los posts del  ~ analog ~ que más me gustarón del año

Sexgrind Morbidus en Canal 11
Managua es un planeta
Donde encontrar a Àlvaro Ùrtecho?
Mashup de noticias del Festival de Poesia de Granada, incluyendo En Construccion 1
Sandino v0.1
I Love Ernesto Cardenal
Revolucionarios de facebook
Galeria Códice no existe
Expo 100
Unión Utópica (continua aquí)
Literatosis (sigue aca)
Fran anda en Colombia
En construcción 2
Amanecen Guerreros Soles
El futuro no es nuestro
los mapas son para dominarnos!
noviembre5 MA4 (sigue aca)
periodismo ciudadano, CR
Squarepuser vs The Guardian
free caroline!